آخر تحديث: يونيو 2025
مقدمة:
أهلاً بكم في متجر "بحر الرفوف". هذه الشروط والأحكام ("الشروط") تحكم استخدامك لموقعنا الإلكتروني https://shelv23.com ("الموقع") وجميع عمليات الشراء التي تتم من خلاله.
إن استخدامك للموقع أو تقديم طلب شراء يعني موافقتك الصريحة والكاملة على هذه الشروط، والتي تشكل اتفاقية ملزمة قانونياً بينك كـ ("عميل" أو "مستخدم") وبين "مؤسسة بحر الرفوف التجارية" ("نحن"، "المتجر"). إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.
1. الأهلية القانونية واستخدام الحساب:
1.1. باستخدامك للموقع، فإنك تقر بأنك تبلغ السن القانوني لإبرام العقود الملزمة في المملكة العربية السعودية. 1.2. أنت مسؤول عن تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حسابك (الاسم، العنوان، رقم الاتصال)، وتتعهد بتحديثها عند اللزوم. 1.3. أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك، وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
2. المنتجات والأسعار:
2.1. نسعى لعرض المنتجات وأوصافها بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، قد لا تكون الصور والألوان دقيقة 100% وقد تختلف قليلاً عن المنتج الفعلي. 2.2. جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي (SAR) وتشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) المطبقة في المملكة العربية السعودية. 2.3. نحتفظ بالحق في تعديل أسعار المنتجات أو مواصفاتها في أي وقت دون إشعار مسبق. 2.4. في حال وجود خطأ في تسعير منتج ما، يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلبات مقدمة لهذا المنتج، حتى بعد تأكيد الطلب، مع إعادة المبلغ كاملاً للعميل.
3. الطلبات والدفع:
3.1. يُعتبر طلبك عرضاً لشراء المنتجات. لن يتم قبول الطلب وتأكيد العقد إلا عند شحن المنتجات إليك. 3.2. نقبل وسائل الدفع الموضحة في الموقع. يجب إتمام عملية الدفع بالكامل قبل معالجة وشحن الطلب. 3.3. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك محدودية الكميات المتاحة، أو وجود أخطاء في معلومات المنتج أو السعر، أو إذا اشتبهنا في وجود نشاط احتيالي.
4. الشحن والتوصيل:
4.1. تخضع جميع عمليات الشحن والتوصيل لـ "سياسة الشحن" المنشورة على موقعنا، والتي تعتبر جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط. 4.2. أوقات التسليم المذكورة هي تقديرية وقد تتأثر بظروف خارجة عن إرادتنا. لا نتحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركات الشحن.
5. الاستبدال والاسترجاع:
5.1. تخضع جميع عمليات الاستبدال والاسترجاع لـ "سياسة الاستبدال والاسترجاع" المنشورة على موقعنا، والتي تعتبر جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط.
6. الملكية الفكرية:
6.1. جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والشعارات والصور والرسومات وتصاميم الصفحات، هي ملك حصري لـ "مؤسسة بحر الرفوف التجارية" ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية في المملكة العربية السعودية. 6.2. يُمنع منعاً باتاً نسخ أو توزيع أو إعادة استخدام أي من محتويات الموقع لأغراض تجارية دون الحصول على إذن خطي مسبق منا.
7. الاستخدام المحظور:
يوافق المستخدم على عدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب هذه الشروط، بما في ذلك:
8. تحديد المسؤولية:
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون "مؤسسة بحر الرفوف التجارية" مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنتج عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع أو المنتجات المشتراة من خلاله.
9. القانون الحاكم وفض النزاعات:
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً لقوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية. في حال نشوء أي نزاع، تختص محاكم مدينة الرياض بالنظر فيه.
10. التعديلات على الشروط:
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستكون النسخة المحدثة سارية المفعول فور نشرها على الموقع. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
للتواصل والاستفسار:
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر:
